解決ドットコム|困りごとを整理する課題解決プラットフォーム

その
「どうしよう」
まず整理しませんか?

解決ドットコム(解決.COM)は、困りごとを整理し、次の一手を見える化します

私たちについて
解決ドットコムが、その「どうしよう」を整理します。
解決ドットコムが選ばれる理由

専門家はいる。けれど、
「その前を整理する人」がいない。
制度→生活、法律→行動、IT→現場。
その“間”を整理することが、私たちの役割です。

暮らし・仕事・トラブル。多くの問題は、「解決策がない」のではなく、“整理されていない”ことで複雑になります。

解決ドットコムは、専門家・制度・IT・現場のあいだにある“分からない”を整理し、次の一手を見える化する伴走型サービスです。

解決ドットコムは、千葉県佐倉市を拠点に全国オンライン対応する課題整理プラットフォームです。「となりの解決屋さん」は個人のIT・暮らしの整理、「しごとの解決屋さん」は業務改善・DX前整理、「とらぶる解決屋さん」は相談前整理、そして「Life Hacks」は自分で整理するための無料ツール・知識集として、4つの入口から困りごとを整理します。

相談内容がまとまっていなくても大丈夫です。まず状況を整理し、必要な支援・専門家・次の行動へつなげます。

こんな状態ありませんか?

解決ドットコムは、答えを急ぐ前に「何が問題なのか」を整理する場所です。 相談内容がまとまっていなくても大丈夫です。

何が問題かわからない

困っているけれど、問題の名前や原因が見えていない。

🧭

どこへ相談すればいいかわからない

専門家・行政・サービスのどれが合うのか判断できない。

📚

情報が多すぎて整理できない

調べても情報が多く、結局どれを信じればよいか迷う。

📱

ITが苦手

スマホ・PC・AI・設定まわりで、何から聞けばよいか分からない。

👥

誰に聞けばいいかわからない

家族・社内・専門家に聞く前に、一度整理したい。

🔤

専門用語が難しい

制度・法律・IT・業務用語を、生活や現場の言葉に直したい。

🧩

問題が複雑化している

人・情報・感情・手続きが絡み、何から動くべきか分からない。

💬

とりあえず相談したい

まだ依頼内容になっていない段階から、整理の入口を作りたい。

まず整理しましょう。

仕事・暮らし・トラブル、そして自分で調べたいこと。
解決ドットコムは、3つのサービスとLife Hacksで「次の一手」を見える化します。

HOME NAVI

どこから相談すればいいか、3問で整理します。

仕事・暮らし・トラブル・Life Hacks。状況に合う入口を診断し、必要ならそのまま相談内容まで整理できます。

まずは、いまの「困った」に近いものを選んでください。

診断結果は「匿名ログ」として保存されます。名前・メールなどは、相談フォームを送信した場合のみ記録されます。

3つのサービスとLife Hacksで、その「困った」を整理します

しごと・となり・とらぶる。必要に応じてLife Hacksの無料ツール・知識集からも、自分で整理できます。

しごとの解決屋さん|解決ドットコムの業務改善・DX前整理サービス

しごとの解決屋さん

法人・事業向け 業務改善/DX前整理

となりの解決屋さん|解決ドットコムの個人向けIT・暮らし整理サポート

となりの解決屋さん

個人向けIT・暮らしの整理サポート

とらぶる解決屋さん|解決ドットコムのトラブル初動整理サービス

とらぶる解決屋さん

専門家へ行く前のトラブル初動整理

Life Hacks / 問題解決OS

自分で整理したい人のための無料ツール・知識集。困る前に、情報を整理する入口です。

無料ツール・記事を見る →
しごとの解決屋さん|解決ドットコムの業務改善・仕組み化コンサル
解決ドットコムのService

しごとの
解決屋さん

解決ドットコムの「しごとの解決屋さん」は、中小企業の業務を「整理」から立て直す、現場整理型の伴走パートナー。問題を解く前に、まず問題を整理します。

「高機能なシステムを入れたのに使われない」——その多くは、ツール不足ではなく「整理不足」です。属人化・問い合わせ対応・顧客管理・DX前の整理から、Google Apps ScriptやAIを使った実装・定着まで、「整理 → 設計 → 実装 → 定着」の流れで一貫して伴走。崩れかけた現場を、もう一度「回る状態」へ立て直します。

業務整理・DX前整理 属人化の解消 問い合わせ・顧客管理 カスタマーサクセス GAS・AIで自動化
サービス概要 →
解決ドットコムのService

となりの
解決屋さん

解決ドットコムの「となりの解決屋さん」は、“ITが苦手”“何から聞けばいいか分からない”を整理する、個人向けの伴走サポートです。

スマホ・PC・LINE・AI・生活の手続き。困りごとは小さく見えても、本人にとっては大きな不安です。となりの解決屋さんは、いきなり作業代行をするのではなく、まず「何に困っているのか」「どこで止まっているのか」を一緒に整理し、必要な設定・使い方・手順化までやさしく伴走します。

スマホ・PC整理 AI活用サポート LINE・アプリ整理 社内IT苦手層サポート
サービス概要 →
となりの解決屋さん|解決ドットコムの暮らしサポート
解決ドットコムのService

とらぶる
解決屋さん

解決ドットコムの「とらぶる解決屋さん」は、トラブルを“解決する”前に、感情・時系列・資料・論点を整理する相談前整理サービスです。

「弁護士に相談すべきか分からない」「何を準備すればいいか分からない」——そんな状態のまま動くと、問題はさらに複雑になります。とらぶる解決屋さんは、法律判断や代理交渉ではなく、専門家へ相談しやすい状態をつくるための初動整理を行います。

時系列整理 論点整理 資料・証拠整理 相談前メモ作成 専門家相談前整理
サービス概要 →
とらぶる解決屋さん|解決ドットコムのセカンドオピニオン・トラブル整理サービス
解決ドットコムのService

Life
Hacks

Life Hacksは、自分で整理したい人のための無料ツール・知識集です。困る前に、生活・お金・仕事の情報を整理し、次の一手を見つけやすくします。

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代表プロフィール
解決ドットコム代表 横田和也
横田 和也

解決ドットコム 代表
伴走型課題解決パートナー
千葉県佐倉市在住 / 全国オンライン対応

10年+
カスタマーサクセス・現場トラブル対応
2,000件
顧客・案件管理の実績
10年
コミュニティ運営の経験

「整理係」を、事業にした。
私は、“問題を解く人”というより、
問題を整理し、次の一手を見える化する人です。

ORIGIN 01

「伴走がすべて」
CSの現場で気づいた事実

前提整理と伴走が機能しなければ、どれほど優れたサービスも人は動けない。現場経験の中で、その重要性を何度も実感した。

ORIGIN 02

「整理すると一気に分かる」
その瞬間を何度も見てきた

能力の問題ではなく、構造が足りていなかっただけ。ブロックに分けて順番を示すと相手の表情が変わる。

ORIGIN 03

専門家と一般の人の間に
「整理する人」がいない

制度→生活、法律→行動、IT→現場。その“間”にある分からなさを整理し、次の一手に変えることが私たちの役割。

ORIGIN 04

放置するほど問題は複雑になる。
「初期整理」の力を信じている

相続も契約も業務改善も、初期整理で防げたケースを何度も見てきた。だから「事前整理型」にこだわる。

代表プロフィール・理念を詳しく見る →

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課題解決のプロとして、誠実に向き合います

解決ドットコム(解決.COM)は、単なる便利屋でもコンサルティング会社でもありません。お客様の「困った」の裏側にある本当の課題を特定し、IT導入支援や業務フローの整理、生活習慣の改善などを通じて、最終的にお客様が自分自身の力で問題を乗り越えられる状態(自走)を目指します。

千葉県佐倉市、成田市、千葉市周辺の地域密着サポートから、全国対応のオンライン相談まで、フットワーク軽く対応いたします。「解決ドットコム」という名前のとおり、どんな困りごとにも誠実に、具体的な「解決策」をもって向き合うことが私たちの使命です。

解決ドットコム となりの解決屋さん しごとの解決屋さん とらぶる解決屋さん 生活支援 ビジネス支援 トラブル解決 千葉県佐倉市 IT活用支援 課題解決

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