🏢 しごとの解決屋さん（法人のお客様へ）

RESULT DIGEST

整理すると、会社はこう変わります。

いきなりツールを入れるのではなく、会社全体を整理する。すると、属人化・問い合わせ対応・コスト構造・CS・DXの進め方が見えるようになります。利益額を断定するのではなく、まず「利益を生みにくい運用」と「見直すべきムダ」を可視化します。

WHY

なぜ、改善が続かないのか。

ツールやサービスが悪いのではありません。整理されていない状態で導入するから、現場に定着しないのです。

MAP

会社全体マップで、課題を一枚に整理する。

集客、営業、CS、人事、経理、DX。バラバラに見える課題を、会社全体の流れとして可視化します。

FROM LEAD TO CS

リード獲得から、カスタマーサクセスまで。

解決ドットコムが整理してきたのは、バックオフィスの一部分だけではありません。新規事業の立ち上げ・リード獲得から、商談・受注、そしてオンボーディングを含むカスタマーサクセス／カスタマーサポートの設計まで。顧客対応の流れ全体を、業務整理 → 業務設計 → ツール実装で支援してきました。

OUR APPROACH

「整理＋伴走」だから、現場が変わる。

課題を見える化して、ツールを入れて終わりでは現場は変わりません。整理したあと、役割と業務を設計し、ツールを実装し、実際に使われる状態まで一緒に走ります。必要であれば、マニュアル作成・引継ぎ・担当者教育まで支援します。

FAQ

よくある質問